अंतिम अपडेट: 13 अक्टूबर 2026
यह अनुवाद सुविधा के लिए दिया गया है। अंग्रेज़ी संस्करण से कोई अंतर होने पर अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।
आपके CourseIO डेटा पर हमेशा आपका नियंत्रण रहता है। यह पेज बताता है कि अपना खाता कैसे हटाएँ, इससे क्या-क्या हटता है, और आपके लिंक किए गए थर्ड-पार्टी खातों को कैसे डिस्कनेक्ट करें।
साइन इन करें और सेटिंग्स → जोखिम क्षेत्र → खाता हटाएँ पर जाएँ। पुष्टि करने के बाद आपका खाता तुरंत हटा दिया जाता है और आप साइन आउट हो जाते हैं। अगर आप साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो अपने खाते वाले ईमेल पते से privacy@courseio.ai पर ईमेल करें, या संपर्क पेज का उपयोग करें, और हम आपके लिए खाता हटाने की प्रक्रिया पूरी करेंगे।
खाता हटाने से आपका लॉगिन, प्रोफ़ाइल और उन सभी संगठनों में आपकी सदस्यता हट जाती है जिनका आप हिस्सा हैं। इससे आपके बनाए प्रोजेक्ट, कोर्स या अपलोड किया गया मटीरियल नहीं हटता — वे संगठन के हैं, व्यक्तिगत रूप से आपके नहीं, और टीम के बाकी सदस्यों के लिए बने रहते हैं। अगर आप चाहते हैं कि किसी संगठन का कंटेंट भी हटाया जाए, तो अपने अनुरोध में यह बताएँ।
जब तक आप किसी संगठन के आख़िरी मालिक हैं, हम आपका खाता नहीं हटा सकते — पहले आपको किसी दूसरे सदस्य को मालिकाना हक़ ट्रांसफ़र करना होगा। अगर खाते पर आप अकेले व्यक्ति हैं और ट्रांसफ़र करने के लिए कोई नहीं है, तो अपने हटाने के अनुरोध में यह बताएँ; हम संगठन को बिना मालिक के छोड़ने के बजाय उसे और उसके कंटेंट को आपके खाते के साथ हटा देंगे।
ख़ुद किया गया डिलीशन तुरंत लागू होता है। ईमेल से किए गए अनुरोध आपकी पहचान की पुष्टि के 30 दिनों के भीतर पूरे किए जाते हैं। हमारे एन्क्रिप्टेड बैकअप में मौजूद कॉपियाँ उसके बाद अगले 30 दिनों के भीतर हट जाती हैं। इनवॉइस और भुगतान रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक टैक्स और अकाउंटिंग क़ानून के अनुसार ज़रूरी हो, और वे किसी उपयोग योग्य खाते से जुड़े नहीं रहते।
अगर आपने प्रकाशन के लिए YouTube चैनल जोड़ा है, तो आप CourseIO खाता हटाए बिना उसे खुद डिस्कनेक्ट कर सकते हैं: सेटिंग्स → प्रकाशन → डिस्कनेक्ट पर जाएँ। CourseIO अपलोड करना बंद कर देता है, Google से अपनी पहुँच रद्द करता है, और YouTube से रखा गया डेटा हटा देता है: आपके चैनल का नाम और हर वीडियो की YouTube ID और लिंक। पहले से प्रकाशित वीडियो आपके चैनल पर बने रहते हैं।
आप कभी भी Google की ओर से भी CourseIO की पहुँच रद्द कर सकते हैं: security.google.com/settings/security/permissions पर जाएँ और CourseIO को हटाएँ।
अगर आपने प्रकाशन के लिए Vimeo खाता जोड़ा है, तो आप CourseIO खाता हटाए बिना उसे खुद डिस्कनेक्ट कर सकते हैं: सेटिंग्स → प्रकाशन → डिस्कनेक्ट पर जाएँ। CourseIO अपलोड करना बंद कर देता है, रखा गया एक्सेस टोकन हटा देता है और Vimeo से अपनी पहुँच रद्द कर देता है। आपके Vimeo खाते पर पहले से मौजूद वीडियो वहीं रहते हैं। आप कभी भी Vimeo की ओर से भी CourseIO को हटा सकते हैं: vimeo.com/settings/apps।
अगर आपने Claude या ChatGPT जैसा कोई AI असिस्टेंट कनेक्ट किया है, तो आप CourseIO खाता हटाए बिना उसे कभी भी खुद डिस्कनेक्ट कर सकते हैं: सेटिंग्स → कनेक्टेड ऐप्स → डिस्कनेक्ट करें पर जाएँ। उसकी पहुँच तुरंत बंद हो जाती है, और हम कनेक्शन व उसके टोकन 30 दिन बाद हटा देते हैं। उसके द्वारा बनाए या बदले गए कोर्स आपके संगठन में बने रहते हैं। अपना CourseIO खाता हटाने पर असिस्टेंट के साथ आपके सभी कनेक्शन तुरंत हटा दिए जाते हैं। आपने असिस्टेंट के साथ जो खुद साझा किया है, वह उसके प्रदाता के पास रहता है: उसे असिस्टेंट की अपनी सेटिंग्स में हटाएँ। अधिक जानकारी के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।
अगर आप लागू डेटा-सुरक्षा क़ानून (GDPR, UK GDPR, CCPA या भारत का DPDP Act) के तहत किसी और की ओर से डेटा हटाने का अनुरोध कर रहे हैं, या ख़ुद खाते तक नहीं पहुँच पा रहे हैं, तो privacy@courseio.ai पर ईमेल करें — आगे बढ़ने से पहले हम सत्यापन माँग सकते हैं।